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西安区域制冷市场本土企业现状调查

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西安:制冷秦商的复兴大梦

   - 西安制冷市场与制冷市场比,影响、规模以及辐射都不可同日而语;与郑州这种老制冷市场相比,少了承上启下的区位优势;甚至与长沙制冷市场相比,也缺乏一些活力和开放的态度。然而,西安制冷市场又是特色鲜明和举足轻重的。相对西北其它城市,西安经济最有活力,信息交流最为集中,又有一定的交通优势,因而西安制冷市场也成为西北五省的领头。

  纵观西安制冷市场的企业,我们大致可以分为三类来讨论:一是制冷配件商;二是工程商;三是生产企业。虽然秦人自古不善经营,但老秦人有老秦人的特性,一方水土养一方人,正所谓“岂曰无衣,与子同袍;王于兴师,修我戈矛,与子同仇”,这反映到现在商人的身上就是同仇敌忾、吃苦耐劳、朴实无华。

  随着经济的飞速发展,以及政府各项优惠政策的出台,西安制冷市场也迸发出无限的活力和机遇,但市场也从来都是波谲诡异的。我们看到有的企业还在抱残守缺;有的企业在待时而动;有的企业在转型跨越。

  制冷配件商:企业“多而不强” 忽视品牌显乏力

  西安制冷市场起源于1990年左右,我们习惯把这个阶段的企业称之为老牌配件商。当时仅有三四家企业,他们是开疆扩土的老功臣。比如:陕西华航冷气有限公司,西安市兰凌有限公司,陕西大企鹅制冷有限公司(前身为西安飞华制冷公司),以及陕西中和制冷有限公司,这几家企业至今依旧很有影响力且口碑一流。

  1995—2000年期间可谓西安市场初步形成阶段,市场一下子涌进十来家企业,我们把这个阶段的企业称之为资深配件商。比如:西安吴昊制冷设备有限公司,西安新制冷配件批发中心,西安青云制冷设备有限公司等。而2000年之后,就很少有大规模的企业进来,比如西安肖峰制冷设备有限公司老板听老乡说西安制冷配件生意不错,于2007年扎根西安,这年同期进入的企业只有三五家。这个阶段市场还进行了持续的隐形洗牌,每一年会有两三年企业进入,同时也会有三两家退出市场。

  老牌劲旅强势难挡 新秀崛起并不顺利

  目前西安制冷市场的配件商多集中在兴庆北路以及轻工等地,据统计大概有20—30家。在这些配件商中,老企业强势本色不改,继续做大做强;资深配件商后期发力,开始谋划转型。

  虽然陕西华航冷气有限公司做工程起家,但随着企业经营思路的转变,华航将更多精力放到了销售上。华航是全线产品西北区代理,同时还代理有的配件。“工程受限多不可能做到非常大,但销售不同。我们只代理品牌,这样才能长久。虽然西安市场品牌意识不强,但我们还是在引导客户用好东西,经过这几年的培养,客户很认可。”华航销售总经理张淑刚表示。

  “我们现在有两个店子,以前主要搞批发和零售,现在以批发为主,并打算精简某些代理产品,专做几个好品牌,搞大搞强。”西安吴昊制冷设备有限公司总经理吴启昌向记者介绍到。

  从记者采访情况来看,西安的制冷配件市场依旧被老牌企业和少数资深企业把持。不仅仅是因为他们历史久、口碑好,还有一个重要的原因是他们对品牌忠诚度高,推广力度大。

  西安市兰凌制冷设备有限公司总经理师再平介绍:“我们从1999年代理,在西安是最长的,期间没有更换过品牌,跟厂家合作非常愉悦。”

  记者发现,虽然西安制冷配件商不少,但做到有口皆碑的不到10家,与品牌为伍的就更少,多数都以夫妻店模式存在,前几年靠天吃饭日子还算满意,但近一两年,整体经济环境不乐观,市场竞争激烈,“价格战”越演越烈,再加上今年北方夏季气温不高,雨天漫长,这些小配件商向记者反映,生意大不如以前好做,甚至生存都成了问题。

  记者观察:发展品牌才是硬道理

  只卖东西的经销商属于最低等级;批发是销售的第二等级;再往上就是成为代理商;更高级别的是总代。

  然而,西安很多配件商还徘徊在最低层次,依旧沿用了夫妻店模式,守着几十平米的小门店,跟着市场大流走,靠天吃饭,市场环境好了赚一笔,市场环境差了就怨天尤人。有些配件商,虽然也有忧患意识,认识到问题所在,但到底该何去何从,又茫然无绪。

  总的来说,作为经销商,发展品牌才是硬道理。挖掘自身以及企业的价值,制定适合企业发展的方向,并能够保持一定的领先性才是关键。

  冷库工程商:迎来狂欢盛宴

  西安的冷库工程商与配件商几乎同步发展,最早一批可以追溯到华航、兰凌等企业;接下来就是90年代末以及20世纪初成立的企业,如西安世纪制冷有限公司,陕西飞鹰制冷有限公司等;近几年新成立的公司不多,但都有一定的基础,如西安凯盛制冷公司、西安艾梦尔制冷设备有限公司等。

  据了解,西安的冷库工程商发展至今,可以叫得上公司名字的有30家左右,大致分为三类:一是有技术、有渠道、有口碑的老企业(不到10家),这类企业多以中大型冷库为主;二是有一定经验和关系的发展中企业(大概有15家左右),多以中小型冷库为主;三是凭借在大公司工作的经验或者跟着师傅学习后后成的立游击队(无法计算),多以便宜的小型冷库为主。

  政策助推 市场需求量大增

  陕西作为水果大省,市场主要以中高温冷库为主。据了解,2011年,陕西水果总面积达1714万亩,产量1420万吨,其中苹果959万亩,产量占到全国和世界苹果总产量的1/3和1/8,猕猴桃面积100万亩,总产占世界的1/3。果品的收益与贮藏关系极大,具备贮藏能力,实现错季上市,就能获取丰厚的增值利润,而贮藏恰恰是陕西水果产业的短腿。

  2011年,陕西省政府决定,用3年时间,在果区建设300座果品贮藏库,延长产业链,让果品就地增值。仅一年时间,陕西百库建设工程投资就超过4.5亿元,建成并投入使用的贮藏库102座,全省新增水果贮藏能力13万吨。陕西果品百库建设明确要求,政府补贴对象全部面向专业合作社,每年选择100家,帮助建设100个千吨以上保鲜库,每个库补贴120万元,其余由合作社通过信贷等方式自行筹措。实行“市场运作、企业承建、库型一致、统一监管”,称之为“交钥匙工程”。在去年102座库共4.5亿元投资中,财政补贴达1.5亿元。2012年,省政府决定继续实施百库工程建设千吨贮藏库。

  此外,陕西政府从2011年开始实施农机补贴,双保险政策增加了农民建设冷库的积极性,同时,也给陕西冷库工程商带来了发展新商机。“陕西的果库盖不完,我估计今年新增的冷库大大小小不止2000个。此外,西安的工程商不仅仅局限于陕西省,陕、甘、宁、青、新都有我们的脚步。”西安市兰凌制冷设备有限公司总经理师再平认为今年的形式很乐观。

  资深企业手握优势强势出击

  “我们工程多以大型冷库为主,不光是本地,、也有很多。一些外地的客商来西安直接找华航,源于信赖我们的品质和口碑;我们还有专业的安装、设计人员,工程行规承诺保修一年,我们保两年,客户对此很放心。”华航销售部总经理张淑刚向记者介绍。

  “我们去新疆和宁夏做工程,他们那地大物丰人又实在,都要大型冷库,因为储存时间长,此外还要配置好,因为不容易坏,通过我们的努力,他们非常认可我们。”西安市兰凌制冷设备有限公司总经理师再介绍。

  西安世纪制冷有限公司成立之初就开始在西北的省级、市级建立渠道,并成立分公司。“渠道是窗口,可以捕捉到很多前沿信息,我们的渠道商只要有工程,总公司就会提供全方位的支持和服务,这几年我们的冷库工程项目遍布河西走廊等地。”总经理孙曾涌告诉记者。

  陕西飞鹰制冷保鲜设备有限公司则利用服务将生意做得风生水起。“设备安装和调试前我们都会与用户沟通,使库容量和容积率发挥最大效应,此外我们还将所有配件以消费清单形式附在合同后面,让用户明明白白消费,并方面以后的维修。之后我们还会为每一个客户建立档案,不管客户什么时候打电话,我们都能及时反映问题所在。”总经理董赟介绍,安装完后,公司技术人员会对农户进行培训,但由于农民生活工作习性,不可能派专门的技术人员来看管,因此在农户启用设备前,公司还会去调试。

  行业“新兵”西安艾梦尔制冷设备有限公司凭借和公司的完善管理模式、成熟安装经验、先进的售后服务快速得到了客户的关注和好评;西安凯盛制冷公司独立之前也扎根市场多年,自立门户后更是在项目中节节取胜。

  虽然陕西冷库需求量大,但在百库建设中90%以上为气调库且都是千吨项目,这无疑对冷库工程商进行了一次大检阅,有能力的上,没能力的下。一些大型企业利用自身优势,紧抓陕西百库工程,且不放其他项目,并不断向外省延伸,为企业跨越转型积蓄力量。

  无资质企业鱼龙混杂扰乱市场

  陕西是果蔬大省,很多农户由于种植面积有限,自身经济条件一般,综合考虑下还是会选择便宜、易操作的中小型冷库;此外,很多农户使用冷库时间长会自己组建冷库,他们多到制冷设备厂购买设备请人建;这都无疑给游击队带来一定的生存空间。

  “西安的工程游击队特别多,无序竞争、鱼目混珠比比皆是。”西安艾梦尔制冷设备有限公司柯华向记者介绍到,由于每个冷库工程都有一定差异,不可能完全按照标配来操作,游击队利用这个特点更换配置,比如低温拉高温、风机达不到要求。这种低价工程根本无法保证质量和售后,更不可能达到最大的使用效果和节能水平。

  “游击队接个1000元的单子,就可以挣1000元,没有任何费用,我们不敢,我们要养人、养门面,还要交税,正儿八经的门面在这里,出了事毁了自己名声不值得。”西安凯盛制冷公司总经理朱新君告诉记者,游击队打一枪换一地,出了问题找不到人,这样的工程无法保证农户的利益。

  记者观察:企业要自律 更要高技术化

  规范犹如地基,打得牢靠企业才能广厦万千间。如果所有正规的公司,不管大小都能严格按照规范来执行,加强自律,并做好长期引导客户消费的准备,少计较今天的盈利得失,那么市场必会越来越完善。

  此外,记者了解到,西安很多公司多以中小冷冷库为主,技术要求高的则涉及少。市场竞争激烈,机遇良好,企业想要有所作为,必须跟着政策走,向高技术化看齐。

  生产企业:期待繁荣共进 老品牌巍巍屹立

  细数西安与制冷有关的本土企业,我们不得不提西安制冷设备股份有限公司以及西安金珠近工化工有限责任公司。

  据了解,庆安制冷是由具有三十余年研制技术和生产经验的庆安集团有限公司控股的股份公司,主营高效节能转子式系列空调压缩机。产品已形成A系列、E系列、F系列、J系列、K系列、L系列、P系列、Q系列、CO2热水器压缩机和交、直流变频压缩机等10大系列200多种规格型号的品种结构,具有年产500万台压缩机的生产能力。

  西安金珠近工化工有限责任公司是由金珠(集团)公司和西安近代化学研究所共同组建的股份制合资企业,是我国首家以生产开发CFCS无公害替代物R134a及其相关产品为主的集团化高科技产业实体。

  这两家企业能够长期占据市场主要份额,记者看来原因有三:首先与其背后强大集团的支持密不可分;其次在于核心技术的掌握;再次他们能够紧跟市场,研发出相应的产品。

  市场无限生机 新企业未来发展空间大

  近几年,西安新成立的生产型制冷企业不多,目前较为活跃的有陕西华航冷气有限公司、西安世纪制冷有限公司、陕西恒茂机械制造有限责任公司、陕西汇通制冷设备有限公司等。

  华航生产四年,之前一直从购买,一年需要几百万的货,后来发现采购别人的冷风机问题很多,比如面积不够、分叶系统不均匀。“分叶系统不均匀从表面看不出来,但用的时候发现制冷温度很慢,于是我们在公司总经理刘世信的带领下,研发出气液分离均叶器并申请了专利。”华航销售总经理张淑刚告诉记者,工程商转型厂家搞生产,首先要把产品质量视为生命,因为自己做工程时吃过亏,知道什么是好东西,什么是差东西。

  西安世纪制冷有限公司目前主要生产生库板以及铝排。“我们的优势是渠道,现在有了生产也就是水源,正是水到渠成。”总经理孙曾涌认为,渠道把聋子和哑巴式的生产变成了一个健全的人。孙曾涌介绍,世纪制冷生产初期就确定了产量比不赢,质量一定要取胜的思路,因此引进了35mm的单面抛光模具,严格按照标准化生产一次成型,板材不仅外观漂亮,重量也比普通的重;保温性能好,价格还公道。

  近几年,西安世纪制冷与陕西汇通制冷设备有限公司把持了西北冷库板80%的市场,采访中很多工程商向记者推荐这两家的产品。

  记者观察:企需将“引进来”与“走出去”相结合

  虽然西安制冷生产企业不多,但仅有的几家都经受住了市场的检验。据了解他们的产品投放市场后,不断挤压南方某些企业的销售。当然,也不排除运输成本高,客户愿意近原则;或者是本地人好做生意。

  这些秦商用敦厚朴实的态度将质量放在首位,但记者也发现,这些企业的产能都不算大,销售也仅限于西北某几个省份,企业老板似乎有很浓烈的“不外走”思想,这显然与现在企业发展不相符,只有一手抓质量一手销路,同时兼顾品牌形象建设,企业才可以走的更远。

  注:本次专题得到了以下企业的支持与帮助,《制冷商情》杂志部深表感谢。

  陕西华航冷气有限公司、西安市兰凌制冷设备有限公司、陕西大企鹅制冷有限公司、西安世纪制冷有限公司、陕西飞鹰制冷保鲜设备有限公司、西安艾梦尔制冷设备有限公司、西安吴昊制冷设备有限公司、西安新大昌制冷配件批发中心、西安青云制冷设备有限公司、西安肖峰制冷设备有限公司、西安凯盛制冷公司、陕西中和制冷有限公司。

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